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Economía

El panorama de las ventas y compras ‘online’ en tiempos de pandemia

En esta entrega mostramos cómo la industria del comercio electrónico ha tomado fuerza alrededor del mundo. Además, presentamos las irregularidades que hay con respecto a la especulación de precios en algunos productos.

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Por Astrid Chang – La Estrella de Panamá / Panamá

Hace apenas tres meses, para adquirir un producto el consumidor asistía a un centro comercial o a un supermercado, y el único obstáculo era conseguir un estacionamiento. Ahora, realizar este tipo de actividades puede conllevar un contagio inminente del Covid-19, y para preservar la salud es necesario quedarse en casa. Siguiendo esta regla obligatoria, los consumidores se han volcado masivamente a las compras online.

Plataformas como Amazon, eBay, Alibaba y otros comercios han resultado beneficiados, al igual que los servicios de delivery que han incrementado sus ganancias.

Este fenómeno global del coronavirus le ha favorecido a muchos sectores, y a otros les ha afectado en gran escala. Lo cierto es que ha obligado a las compañías a reinventarse para seguir ofreciendo sus servicios.

En 2019, el comercio electrónico supuso el 13,7% de las ventas totales en todo el mundo.Shutterstock

“Desde hace tres años tengo un negocio de venta de ropa deportiva (online). Lastimosamente con todo esto que está pasando he tenido una baja porque han pospuesto y clausurado las ligas de béisbol. En enero, las ventas iban al 100%, ahora, en promedio, vendo entre el 50% y 45% de la mercancía”, destaca Víctor Moscote propietario de Style&Sports.

“No creo que el mercado esté tan mal porque la gente no ha dejado de adquirir los productos y a medida que pase el tiempo creo que las cosas van a ir mejorando”, espera.

Por otro lado, Moscote menciona que para mantener satisfechos a sus clientes, la puntualidad en su negocio es primordial y ahora se ha visto perjudicado debido a la crisis que existe en China y en el mundo. “La compra de mis productos lo efectúo a través de grandes tiendas virtuales y actualmente una de las barreras que tengo es la demora en la entrega de la mercancía. Antes de la pandemia si solicitaba algún implemento deportivo, la entrega solo tomaba una semana. Ahora, los artículos demoran hasta 15 días o más en llegar”.

Una problemática

Con la pandemia del Covid-19 ha surgido la especulación comercial. Amazon ha sido uno de los primeros mercados virtuales en tomar acciones contra esto.

BBC Mundo señala en su artículo que el gigante comercial dio a conocer que ha suspendido cerca de un millón de productos que podrían estar abusando de la expansión del coronavirus, también emitió un comunicado en el que explicaba su estrategia en contra de esta modalidad comercial.

“Siempre se les exige a los vendedores que provean información exacta sobre el producto que están ofreciendo. Estamos eliminando aquellas páginas o productos que no cumplan con esta política”, destacaron.

El diario británico asegura que el comunicado se publicó después que el The New York Times y la revista Wired, denunciaron cómo algunos vendedores no estaban cumpliendo con las políticas de ventas de Amazon, ya que aumentaban de forma exorbitante el costo del envío.

“Estamos decepcionados de que personas sin escrúpulos estén intentando aumentar de forma artificial el precio de artículos fundamentales para atender la actual crisis de salud que tenemos en el planeta”, manifestó la compañía.

En cuanto a eBay, la empresa advirtió a los vendedores que “iba a bloquear de su portal la venta de productos nuevos y existentes como pañuelos desinfectantes, alcohol en gel y mascarillas”.

Amazon, Alibaba, eBay han incrementado sus ganancias.Shutterstock

De acuerdo con la cadena estadounidense NBC, el portal ha retirado cerca de 20,000 productos.

La decisión también fue tomada por la especulación de precios relacionadas con la pandemia.

“Estos productos serán retirados debido a que hemos notado un aumento injustificado en los precios que podrían estar violando las leyes comerciales de EEUU”, detallaron.

Lo que se debe tomar en cuenta

Las compras online se han posicionado como la opción más conveniente para adquirir insumos en esta cuarentena. En una publicación, El País señala cuáles son las ventajas y desventajas para los consumidores.

“Los beneficios consisten en una oferta amplia y acceso a productos que quizá no se encuentren fácilmente en el entorno, también permite la posibilidad de comparar precios con gran facilidad, seguido de la rapidez en la entrega y una sencilla política de devoluciones”, apunta el diario español.

En cuanto a las desventajas, indica que existe imposibilidad de probar o tocar el producto, otro de los aspectos desfavorables es que las compras son impersonales y lo más grave es que hay una mayor probabilidad de ser víctima de un fraude como el phising, un método de estafa que consiste en páginas web que imitan a páginas de comercio electrónico reales para engañar al consumidor.

En cuanto a los negocios que utilizan las plataformas, sostiene que las ventajas inician con la apertura de nuevos mercados nacionales e internacionales y nuevas formas de publicitar el producto. Con respecto a las desventajas, afirma que radican en la competencia entre marcas en el mismo proceso de compra y pérdida de márgenes.

Según diversos estudios, en el año 2019 el comercio electrónico supuso el 13,7% de las ventas totales en todo el mundo. Para 2021, las predicciones apuntan a que la cifra se eleve hasta un 17,5%.

Economía

La OMC prevé una caída del comercio del 1,5% en 2025 si se agrava la guerra comercial

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El volumen del comercio mundial de mercancías disminuirá este año un 0,2% si persisten las condiciones actuales, lo que supone un empeoramiento de casi tres puntos porcentuales respecto de un escenario base de aranceles bajos, según el último informe de Perspectivas y Estadísticas del Comercio Mundial de la Organización Mundial del Comercio, que advierte de que «si la situación se deteriora, el comercio podría contraerse aún más, hasta el -1,5% en 2025».

El último pronóstico de la OMC marca un cambio con respecto a 2024, cuando el volumen del comercio mundial de mercancías creció un 2,9%, mientras que el PIB se expandió un 2,8%, lo que supuso la primera ocasión desde 2017 (excluyendo el repunte de la pandemia de COVID-19) en que el comercio de mercancías creció más rápido que la actividad económica anual.

De cara a 2025, la organización espera que el impacto de las recientes medidas arancelarias sobre el comercio de mercancías difiera considerablemente entre regiones y anticipa que, con el panorama político actual, América del Norte experimente una disminución del 12,6% en las exportaciones y del 9,6% en las importaciones en 2025.

El desempeño de la región restaría 1,7% al crecimiento del comercio mundial de mercancías en 2025, lo que convertiría la cifra general en negativa.

De su lado, se proyecta que Asia registre un crecimiento moderado tanto en las exportaciones como en las importaciones este año (1,6% para ambas), mientras que Europa logrará un crecimiento de las exportaciones del 1% y del 1,9% en el caso de las importaciones.

De este modo, las contribuciones de ambas regiones al crecimiento del comercio mundial se mantendrían positivas con las políticas actuales, aunque menores que en el escenario base de aranceles bajos. Asimismo, la contribución colectiva de otras regiones al crecimiento del comercio mundial también se mantendría positiva, en parte debido a su importancia como productores de productos energéticos, cuya demanda tiende a mantenerse estable a lo largo del ciclo económico global.

Por otro lado, la OMC prevé que la disrupción del comercio entre Estados Unidos y China provoque una desviación significativa del comercio, «lo que genera preocupación en terceros mercados ante una mayor competencia china», ya que se espera que las exportaciones chinas de mercancías aumentarán entre un 4% y un 9% en todas las regiones fuera de Norteamérica, a medida que se redirecciona el comercio.

Al mismo tiempo, se prevé una fuerte caída de las importaciones estadounidenses procedentes de China en sectores como el textil, la confección y los equipos eléctricos, lo que generaría nuevas oportunidades de exportación para otros proveedores capaces de cubrir la demanda.

«Estoy profundamente preocupada por la incertidumbre en torno a la política comercial, incluida la parálisis entre Estados Unidos y China», ha afirmado la directora general de la OMC, Ngozi Okonjo-Iweala, para quien la reciente disminución de las tensiones arancelarias ha aliviado temporalmente parte de la presión sobre el comercio mundial, aunque la incertidumbre amenaza con frenar el crecimiento mundial, con graves consecuencias negativas para el mundo, en particular para las economías más vulnerables.

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Economía

El Gabinete aprueba extender por seis meses adicionales la protección al café tostado

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El Consejo de Gabinete aprobó prorrogar por seis meses adicionales la vigencia del Decreto de Gabinete N°5 de 30 de marzo de 2021, que establece medidas relacionadas a la comercialización del café tostado, con el objetivo de proteger la producción nacional del incumplimiento de normas nacionales de salud pública que han sido detectadas.

Estas irregularidades en la comercialización del café hacen necesario implementar medidas de control para asegurar la observancia de dichas leyes respecto a un producto esencial del sector agropecuario nacional y de la canasta básica familia panameña.

Además, el Decreto de Gabinete N°25 de 16 de julio de 2003 calificó al café tostado como producto sensitivo para la economía nacional del que dependen 7,700 trabajadores que cosechan unos 230,000 quintales del grano por año.

Por ello, el Decreto aprobado extiende nuevamente estas medidas de protección para el café tostado, tras pasar por la evaluación y luego recomendación de la Cadena Agroalimentaria de Café realizada el día 26 de marzo de 2025 y la Comisión Interinstitucional de Defensa de la Producción.

Cabe destacar que el literal b del numeral 2 del artículo XI del Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT), de la Ley 23 de 1997, permite establecer prohibiciones o restricciones a la importación de mercancías cuando sean necesarias para la aplicación de normas o reglamentaciones sobre la clasificación, el control de la calidad y la comercialización de productos destinados al comercio internacional.

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Conozca los precios de productos del pescado y los mariscos para esta Semana Santa, según Acodeco

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La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) informó los precios de los productos del mar que se comercializan en el Mercado de Mariscos de la ciudad de Panamá, con el fin de orientar a los compradores.

Es importante recordar a los consumidores que los precios de los productos del mar están sujetos a la libre oferta y demanda del mercado, por lo que la Acodeco destaca que la comparación de precios en diferentes puestos o locales es fundamental, para obtener la mejor oferta.

A través de la página web de Acodeco, los consumidores pueden consultar los precios actualizados de pescados y mariscos, desde filetes de corvina hasta langostinos, permitiendo una comparación fácil entre diferentes variedades y puestos de venta.

Se destacan los precios máximos y mínimos en los números de los puestos o bancos de expendio.

Se pueden encontrar precios actualizados de productos como camarón de cultivo mediano, pulpo entero, calamares, almejas en concha, langosta, filete de corvina, pargo rojo y blanco, cojinúa, entre otros.

De acuerdo con el último monitoreo, realizado el pasado 11 de abril, aunque la mayoría de las variedades de mariscos mantienen precios uniformes en los diferentes puestos de venta, en el caso del pescado se observa una mayor diversidad de precios por libra:

Mariscos:

  • Camarón de cultivo mediano    $3.00
  • Camarón de cultivo grande         $3.00
  • Pulpo entero                                   $7.50
  • Calamares                                        $3.50
  • Camarón blanco limpio mediano $5.00
  • Cola de langostinos medianos      $6.00
  • Camarón tití                                      $3.50
  • Langostinos medianos                   $5.00
  • Concha negra                                   $3.50

Pescado:

  • Filete de cazón                      $2.50
  • Corvina blanca – mediana    $3.50
  • Corvina blanca – grande       $3.00
  • Pargo blanco – chico             $2.00
  • Pargo blanco – mediano       $3.50
  • Corvina – rolliza – mediana   $3.75
  • Pargo rojo mediano              $3.00
  • Robalo -chico                         $3.25
  • Sierra – grande                       $1.75
  • Corvina amarilla – grande    $3.00
  • Jurel                                        $1.25
  • Cojinúa                                   $2.50

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